Token Key là một thiết bị điện tử xác thực người dùng nhỏ gọn, dùng cho quý khách giao dịch qua các kênh giao dịch từ xa của VincomSC. Đây là một thiết bị bảo mật cho phép thay đổi mật mã (Token Code) ngẫu nhiên và tự động 60 giây một lần

Để thực hiện giao dịch qua điện thoại, SMS, Internet, khi nhập mật khẩu đặt lệnh, quý khách nhập PIN đặt lệnh (4 chữ số), sau đó đến Mã số Token (6 chữ số) hiển thị trên Token Key tại thời điểm giao dịch hiện thời.

Ví dụ:

Để giao dịch qua SMS, quý khách gửi tin nhắn tới số 8101 theo cú pháp lệnh quy định:

VIN B MaTK MaCK Soluong Gia Matkhau

Matkhau là dãy số có 10 chữ số, trong đó:

- 4 số đầu tiên là số PIN do VincomSC cung cấp cho khách hàng
- 6 số tiếp theo là 6 chữ số trên Token Card

Ví dụ:

Khách hàng có tài khoản 078C001122 muốn bán 850 cổ phiếu VIC với giá 159.000 VND, số PIN của quý khách là 1234, mã số hiện trên thẻ Token là 567890, câu lệnh của quý khách sẽ là:

VIN B 072C001122 VIC 850 159 1234567890

Lưu ý khi sử dụng thiết bị Token Key:

·         Quý khách không cần phải cài đặt bất kỳ phần mềm nào cũng như không cần phải nhớ mã số Token khi sử dụng Token Key.

·         Mỗi một mã số Token chỉ có hiệu lực duy nhất trong một khoảng thời gian là 60 giây và có hiệu lực duy nhất đối với một lần giao dịch và một quý khách cụ thể. Do vậy, nếu mã Token bị lộ thì tại những lần truy cập sau, mã số đó cũng không có hiệu lực.

·         Khi đã nhập mã Token để đặt lệnh, quý khách không nên chần chừ nhấn nút gửi lệnh quá 60 giây để tránh trường hợp khi Token nhảy sang mã số mới, quý khách lại phải nhập lại MẬT KHẨU ĐẶT LỆNH.

·         Token có tuổi thọ trong khoảng thời gian 5 năm. Quý khách không nên tự tháo dỡ hoặc thay pin để tránh làm hỏng thiết bị Token.

·         Giữ Token ở nơi an toàn, tránh bị mất cắp, thất lạc.

Nếu quý khách có ý kiến góp ý hoặc bất kỳ nhu cầu hỗ trợ nào khi sử dụng dịch vụ của VincomSC, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để VincomSC có thể phục vụ quý khách ngày một tốt hơn:

VincomSC xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi

**************************************